Trocas e devoluções

Desistência da compra

Você pode desistir da compra em até 7 dias após a retirada, com o produto sem uso e na embalagem original. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento.

Produto com defeito

Produtos com defeito têm garantia legal de 90 dias (produtos duráveis). Leve o produto a uma das lojas para avaliação.

Como solicitar

• Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99838-1097 informando o produto e a data da compra.
• Leve o produto a uma das lojas Solucell.

Retirada

Se não puder retirar o pedido na data combinada, avise a loja pelo WhatsApp para combinar outro dia.